سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في ليد مصر، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

1- المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • معلومات الاتصال مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
  • معلومات العمل مثل اسم الشركة والموقع الجغرافي.
  • معلومات تقنية مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح وسجل التصفح داخل موقعنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • التواصل معك بخصوص استفساراتك أو طلباتك.
  • تقديم المعلومات والعروض الخاصة بخدمات الشاشات الإعلانية.
  • تحسين جودة الموقع وتجربة المستخدم.
  • إرسال نشرات إخبارية وعروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. حماية المعلومات

نطبق مجموعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية، ونستخدم أنظمة حماية متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

4. الإفصاح عن المعلومات لطرف ثالث

لا نقوم ببيع أو تبادل أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف خارجي دون موافقتك، باستثناء الشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات لك، مع التزامهم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا من خلال الوسائل المذكورة أدناه.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ التحديث أدناه.

آخر تحديث: 28 أبريل 2025 April 28, 2025

8. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • Email: sales@ledmisr.net
  • Phone: +20 101 041 1617
  • العنوان بعد باندا مول، طريق مصر، طريق الأسكندريه الزراعي، محافظة القليوبية

9. سياسة الاسترجاع والاستبدال

في ليد مصر، رضا العملاء هو أولويتنا.

  • نقدم استبدالًا أو استرجاعًا للمنتجات الإعلانية التي بها عيوب أو تعرضت للتلف.
  • يجب تقديم طلبات الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
  • لبدء عملية الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [sales@ledmisr.net] مع تقديم إثبات الشراء وتفاصيل المشكلة.
  • يجب أن تكون المنتجات المُراد إرجاعها في حالتها الأصلية وبكامل التغليف الخاص بها.
  • سيتم معالجة المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

يرجى ملاحظة ما يلي:

  • المنتجات المصممة خصيصًا أو الطلبات الخاصة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود عيب أو تلف.
  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان المنتج معيبًا أو حدث خطأ من جانبنا.
Shopping Cart
Scroll to Top